深圳电大开放教育本科经济类专业应用现代教育技术的体会与思考

姚振美 武 剑

一、前言：
    人才模式培养改革是一项非常有现实意义的改革，如何对传统教学模式进行改革，如何适应成人教育特点，如何利用现代的教育手段，是一项艰巨的任务。多媒体技术在教学上的应用，当前已发展成为现代教育技术的重要组成部分，在教学实践中充分利用多媒体手段，将会促进教学内容和教学体系的改革，改变现有的教学模式，提高教育水平和办学效益，逐步实现教育的多元化、社会化。为了交流总结经验，寻找差距，进一步提高运用现代教育技术的水平，我们撰写了本篇论文，请各位领导和同仁批评指正。
二、应用情况简介
    深圳电大自九九年秋招收第一届开放教育金融专业本科学员至今，我系已开设了金融学、工商企业管理、会计学三个专业，目前金融专业已招生六届，工商企业管理专业四届，会计专业两届。
    我校为计划单列的市级电大，除管理工作以外，主要任务还是直接对学生的集中面授辅导。在教学中过程中我系对所有任本科课程的老师，都要求尽可能采用多媒体教学，同时要求教师都要有上网辅导材料。我系本科任课教师积极配合，努力钻研，在教学实践中不断探索，在各自的教学中基本上形成了一套相对完整的现代教育技术综合运用的体系（见附表）。目前开设的20多门开放教育本科课程全部使用了电子教案，共制作演示文稿2000多张。通过一段时期的教学实践，我们切实感受到现代教育技术的综合使用取得了良好的效果，现就这方面谈一些体会：
（一） 教师要注意提高运用多媒体技术的能力，熟练掌握各种现代教育技术的使用方法。
    我校多媒体教室设备较为完善，装备了多媒体计算机、大屏幕投影机及其它电教媒体，具有播放教学录像、扩音、放映幻灯片投影教材、展示实物图片、演示多媒体课件等多种功能。熟练运用这些功能，可以使教学图、文、声、像并茂，改变了传统教学一块黑板一支笔的枯燥方式，使课堂教学变得生动活泼，形象直观，可有效吸引学生的注意力，加深印象，同时对扩展教学内容、改变教学体系均有一定的帮助。但如果教师对设备的使用不熟悉，不仅影响教学效果，不能发挥多媒体设备的特殊功效，而且势必影响整个教学方案的构思，对教学内容的扩展和体系的改革无疑是无益的。
（二）教师应重新研究教材，多方搜集参考相关资料，分析不同媒体的效能差异，优化课堂教学设计，形成与传统教案截然不同的多媒体教学方案。
    现代多媒体技术的运用，对教师的备课工作提出了更高的要求。应该认识到，同一种媒体，对不同的教学内容，其教学效能是不一样的；而不同媒体，对同一教学内容，其教学效能也是不一样的。比如，通过播放电视录像，能够创设情景，提供事实，显示过程，展示事例，便于学生观察与推理，从而使学生对所表现的教学内容能够建立共同经验，拓宽视野，通过模仿学会正确操作。这些均发挥了电视录像媒体的教学功效。但是，如果要表现的教学内容是要举例验证，解释原理，提出问题，提高学生的推理判断能力，从而建立概念，启发思维，引起思辩，那么仅仅利用电视录像的教学功效是不够和不恰当的。应选择类似课件这类操作灵活、表现教学内容富有层次感、使学生能够参与的媒体，从而达到教学目的，也充分发挥了这类教学媒体的功效。这就要求教师在教学设计过程中，认真研究教学内容和教学目标，针对学生在学习过程中的心理状态，根据不同教学内容所要求的不同的学习水平层次，不失时机地发挥媒体的作用，使媒体在最佳时机、以最佳方式呈现，呈现的步骤和次数恰到好处，从而真正全面发挥媒体的多方面功能，达到帮助学生解决“掌握知识和形成能力”之间的矛盾的目的。我系各专业教师在教学中非常注重对教学资源的搜集和建设，目前通过自建、协作开发、外购等多种渠道，基本上建成了包括录像资料、光盘、课件等多种媒体形式的资源库。
（三）注意引导学生提高自学能力，形成良好的自学习惯。
    多年以来，电大学生习惯于依赖教师，要求教师全面讲授，详细分析，压重点、划范围，使得教师压力大，学生素质差，教学资源严重浪费，大量的音像教材、图书馆馆藏无人问津，也使“电大”失去了特色。良好的学习习惯和较强的自学能力是个人素质一个很重要的组成部分，人生的经验，多靠自己的探索。我们一方面要求学生注意提高自学能力，另一方面也要利用多媒体技术对此加以引导。
1、大量利用“录辅结合”方式，提高学生自学能力。
    录辅结合，并非是以录像资料简单地替代面授，教师对此的安排，应是十分讲究的。在播放方式上，应是穿插进行，切忌长篇大论；其次，在播放内容上，教师的口头辅导应侧重于每一章整体知识结构的介绍和重点、难点、热点的指明。而录像资料应侧重这些“点”的分析，让学生自己观看、弄懂。这一过程，是对学生语言理解能力、逻辑思维能力的考验。看完录像后，再由教师提出关键性问题，考查学生的掌握情况，对存在的共性问题做重点解答。事实证明，这种教学方法十分有效。最初学生的问题较多，且多数比较简单，进行几次以后，问题较少而且集中，有一定的深度，说明融入了学生的理性思维。
    过去我们常认为重点、难点老师讲，较容易的、较次要的问题由学生自学，其实这样效果并不好，多数学生认为自学内容非重点内容，因此往往不能按照教师的安排完成自学任务，使这种“自学”流于形式，不利于培养学生的自学能力。
2、充分利用网络资源，采用非常手段敦促学生自学。
    网上教学，也是我们利用现代教育技术的一个重要方面。我们在网上为学生提供了学习指南、课程实施方案、课程表、教学进度学习辅导、作业点评和以往试卷等资料，以供学生自学。目前，我校已统一制定了开放教育本科课程网上资料的基本要求。但仅有这些是远远不够的，在为学生提供的自学资料（包括课程的基础理论、相关问题、国际最新动态、前沿课题等）上，还需要教师投入大量的时间与精力。另外，通过教学经验，并结合当前实际情况，我们认为，有些学生的网上学习是自觉自愿的，而要让大多数学生习惯于利用网络自学，尚需教师有意识地引导及敦促。可采用以下两种办法：
（1）布置题目，并告知学生几个相关资料库的网址，让学生自己去查阅学习。采用这种方法，布置的题目一般应是内容较为丰富，但局限于篇幅教材没有发挥彻底的问题，另外还有一些存在分歧的理论以及目前经济界较热的、讨论较多的实践问题。这一做法，能够满足那些自学能力较强，希望进一步开阔视野，提高知识水平的学生的需要，受到他们的欢迎。通过网上浏览大量新资料，可以激发学生上网学习的积极性，甚至可以引导他们就自己感兴趣的问题自觉写一些心得和论文。我系开放教育本科每门课程的任课教师都参与学生自学小组的活动，指导学生的自学和讨论，提供参考性的讨论课题。
（2）对布置的四次记分作业，批改以后，并不急于讲评，而是将作业答案放到网上，敦促学生自己上网查阅，对照自己的作业，进行再学习。这种做法，能满足那些想要学好课程，但因工作繁忙，经常缺课、出差以及自学能力较差的学生的需要。通过这样的敦促，使得他们习惯于上网学习，以弥补自己的不足。我校积极开放基于网络的无纸化作业系统，我系现已投入使用的《市场营销学》无纸化作业系统，可使学生的作业练习、课后复习和教师的批改全部通过网络实现，方便了学生的自主化学习，提高了教师的工作效率。
    以上几种做法，取得的效果是十分明显的。表现为由于课堂形式丰富多样，出勤率较高；缺课和学习上存在较多问题时主动到多媒体阅览室观看录像教材的人多了，要求教师单独辅导的人少了；利用电子邮件、电话与教师讨论问题的人多了；能够提出具有一定深度问题的人多了。这些都证明，通过现代教育技术的综合运用，可使教者钻研教法，学者钻研学法，教与学的互动，取得令人满意的教学效果。
三、问题分析与建议：
    以上是我们在教学实践中一点粗浅的认识和体会，囿于技术与资源以及个人能力的不足，目前对现代教育手段的应用距离理想中的现代远程教育目标，还有相当大的距离。 主要存在以下几方面的问题：
    1.技术支持方面：运用现代教育手段离不开电子计算机、网络通讯技术的支持；同样，开发多种媒体课件也要求对基本软件程序的了解和掌握。对专业教师而言，要求同时具备深厚的专业理论知识、熟练灵活的教学技能和一定的电脑、通讯及软件知识以达到使用现代教育手段教学的要求，在目前师资配备状况下是难以全面实现的，因此，在教学中往往是教学部门和技术支持部门的协同运作。理论上讲，这种分工合作模式是有效率的，但是在实际中往往达不到预期的效果。一方面，现代教育手段的多样性和切换操作中的不稳定性使得任课教师在使用中战战兢兢，生怕发生故障而影响教学，但这样的问题常常是难以避免的；虽然从总体使用统计来看，因为教学设备故障影响教学的比例非常小，但是每一次的影响却非常大，造成的后果非常严重。另一方面，在课件的开发制作中，专业教师的设想和教学设计通过技术人员的信息中转之后，往往难以实现预期的效果。
    建议：为了更好的使用现代教育技术开展教学，首先需要建设一支高素质的专业教师和技术支持人员的队伍，通过定期的培训和长期的协作，建立起良好的沟通途径和方式。同时，对于已经成熟的现代教育技术，可由中央电大制定统一标准，组织培训、推广普及。
    2.资源建设方面：教学模式改革主要是倡导学生的“自主化”学习，而自主化学习需要丰富和完备的教学资源的支持。就目前的情况看，教学资源的数量和质量还远远不能满足需要，需要从更多的渠道和更高的层次来加强教学支持资源系统的建设。没有丰富和充实的资源支持，一切教学手段的使用都是表面文章，因此教学资源的建设是应用现代教育手段组合教学的基础和支持。
    建议：对于开设面比较广的课程，可由中央电大出面组织，借助于中央电大的号召力和组织协调能力，组织省市电大承担任务，共同完成课程的资源建设，并制定统一的教学大纲和实施方案。对于只有部分省市电大自开课程，可有省市电大统一组织，邀请或者联和其他兄弟学校共同开发，并向中央电大申请注册，中央电大组织评审注册后可向全国推广使用，以此来鼓励课程资源的建设。
    3.教学手段的组合使用方面：现代教育手段为教师教学和学生学习提供了快捷高效的手段和途径，但是，教育的目的和宗旨还是培养学生的能力和提高素质，一切教学手段的使用都是为之服务的，切不可舍本逐末，为使用现代教育手段而使用。因此，在面临众多的现代教育手段可供选择的情况下，就存在着教学手段的组合选择的问题，显然，那些有助于教学目标实现的手段才是可选对象。
    建议：加强专业教师有关现代教育和人才培养模式探索目标的教育，深刻理解和把握其精神实质；加强专业教师对现代教育技术的培训，掌握和理解每一种现代教育手段的特点，切实把两者紧密结合起来，选择最有效的现代教育技术组合来实现教学的目标。中央电大可以通过组织、指导、培训，推广好的经验，来切实提高和加强专业教师在这方面的素养。

附表

深圳电大经济管理系开放教育试点本科课程
现代教育技术使用及多媒体教学资源情况汇总表